La primera vez que los pedí, tenía un defecto de fábrica, pero el servicio de atención a cliente fue excelente. Estuvieron al pendiente de todo el proceso de devolución y de recibir un nuevo set, que llegó a tiempo y sin ningún defecto de fábrica.
Nunca me había tocado un problema con los artículos de Ziba, tengo varios sets de la marca y fue una situación de una sola vez y la manera en que estuvieron constantemente enviando mensajes y correos para asegurarse de que todo quedará en orden, me hizo ser más fan de la marca. Excelente servicio y calidad.
S